LINE 好友只有暱稱、沒有 Email？讓他在 LINE 傳 Email、點一下確認信，自動進電子報名單

LINE 不會把好友的 Email 給你。打開「好友傳 Email 綁定」後，好友在 LINE 傳他的 Email，系統自動寄一封確認信；他點了信裡的連結，這位 LINE 好友就綁上 Email、加進電子報名單，你還能在 LINE 自動送出答應給他的講義。

LINE 好友和電子報名單，為什麼要接起來？

很多講師的 LINE 官方帳號有幾千個好友，電子報名單卻只有幾百人。兩邊各自經營，問題就來了：

• LINE 有字數和則數限制：長一點的教學、完整的課程介紹，放 Email 比較適合。
• LINE 額度要錢：每推播一則都吃官方帳號的月額度，Email 沒有這個限制。
• 分眾做不到：在 LINE 你只知道對方的暱稱，不知道他買過什麼、對哪個主題有興趣。

好友綁上 Email 之後，他就同時存在兩邊：電子報可以寄給他，LINE 群發也能用電子報的標籤篩到他。

這個功能屬於「LINE 系列訊息」，高階方案內建，要先完成「LINE 連線」頁籤的串接。

好友那一端的流程長什麼樣？

1. 好友在 LINE 傳「我要領取」（或直接傳 Email）。
2. 系統回覆：「請直接在這裡傳你的 Email……我們會寄一封確認信給你。」
3. 好友傳 Email，系統寄出確認信，並在 LINE 回：「已寄一封確認信到 ab***@gmail.com……」（Email 中段會遮住）。
4. 好友打開信，按「確認我的 Email」，進到確認頁，再按一次「確認我的 Email」。
5. 綁定完成：他被加進電子報名單、貼上你設定的標籤，LINE 上收到你準備好的完成訊息。

第 4 步為什麼要在頁面上再按一次？因為很多公司信箱的安全掃描，會先替使用者把信裡的連結點開檢查。如果「點開連結就綁定」，等於掃描器替他確認了。所以確認頁先顯示按鈕，真人按下去才算數。

在哪裡打開？每個欄位填什麼？

到「郵件／電子報 → LINE 系列訊息 → 🔗 LINE 連線」，拉到最下面的「好友傳 Email 綁定」：

欄位	填什麼
啟用：好友傳 Email 時自動寄確認信	勾選
關鍵字（選填）	例如「我要領取、領取資料」，多個用頓號隔開，最多 10 個。好友傳的訊息整句等於關鍵字時，系統回覆請他傳 Email
請他傳 Email 的回覆	留空＝用預設文字。想加上你的語氣再改
收到 Email 後的回覆	留空＝用預設文字。{email} 會換成遮住中段的 Email
加進電子報名單時貼的標籤	預設「LINE」
確認完成後，在 LINE 傳給他的訊息	送出你答應給的東西，例如講義下載連結；可加一顆按鈕

填完按「儲存」。三段回覆文字各最多 500 字。

關鍵字是「整句相同」才算，忽略空白與大小寫。好友聊天時剛好提到「領取」兩個字，不會被系統攔下來。

綁好之後，在後台哪裡看得到？

「👥 LINE 好友」頁籤的 Email 欄會出現他確認過的 Email。還沒確認的人，這欄維持「—」。

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同時，他也出現在「電子報名單」裡，來源是 LINE，貼著你設定的標籤。之後寄電子報、設系列信，都能找到他。

標籤要拿來做什麼？

標籤是兩邊接起來之後最好用的地方：

• LINE 群發選「系統認識的好友」：可以用電子報標籤篩選，只發給有這個標籤的人。
• 系列訊息的停止標籤：例如你替買過課的人在名單上貼了某個標籤，把它設成停止標籤，LINE 上的培育系列就會停下來，不會一邊買了一邊還在收推銷。

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反過來說，沒綁 Email 的好友，標籤篩選篩不到他。這就是為什麼值得花力氣引導好友留 Email。

怎麼讓好友願意留 Email？

沒人會無緣無故把 Email 給你。引導的訊息要做到三件事：

1. 給一個理由：「回覆你的 Email，馬上寄講義給你」
2. 寫清楚怎麼做：「直接在這裡傳你的 Email 就好」
3. 先說會收到確認信：「會收到一封確認信，點一下就完成」，免得他以為是詐騙信

放在哪裡最有效？

• 加好友當下那一則系列訊息：第 0 天「加入後馬上送」，這時他的興趣最高。
• 群發一次給全部好友：以前就加入、網站不認識的人，也能因此綁上。
• 圖文選單：在 LINE 官方帳號後台設一顆按鈕，按下去會送出「我要領取」，搭配上面的關鍵字。

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會不會被拿來亂寄信？有什麼限制？

• 同一位好友 1 分鐘內只寄 1 封、24 小時最多 5 封確認信。超過時系統會在 LINE 告訴他稍後再試。
• 確認連結 48 小時內有效，過期請他回 LINE 再傳一次 Email。
• 重新傳一次 Email，新信寄出後舊信的連結就失效，要用最新那封。
• 同一個 Email 已經綁好了再傳，系統會直接告訴他「已經綁定完成了」，不會再寄信。
• 確認信裡的連結不含 Email，被轉傳也看不出是誰的信箱。

會用掉 LINE 的訊息額度嗎？

「請他傳 Email」和「確認信已寄出」這兩段，是回覆好友剛傳來的訊息，不算額度。確認完成後在 LINE 傳給他的那一則，是主動推播，算 1 則。

除了 Email、關鍵字和「停止」這類字，好友傳來的其他訊息系統一律不回，留給你在 LINE 官方帳號後台手動回覆。

先把「完成訊息」裡的講義連結準備好，再打開這個功能。想看完整功能，搜尋「InfoBox 開課平台」。