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操作文件/收款設定

收款設定

串接綠界、藍新、PAYUNi、Stripe 或 PayPal,開放無卡分期(中租零卡),以及測試模式與電子發票。

沒有設定金流之前,課程只能免費贈送。設定位置在「設定 → 金流設定」。

金流設定頁:可勾選要啟用的金流並填入憑證

先申請商戶帳號

台灣金流都要先向該公司申請、審核通過才會拿到金鑰:

服務商 適合 審核時間
綠界 ECPay 最多人用,支援最完整 約 3–7 個工作天
藍新 NewebPay 支援超商取貨付款、LINE Pay 約 3–7 個工作天
PAYUNi 統一金流 統一超商體系 約 3–7 個工作天
Stripe 收外幣、國際客戶 線上即時
PayPal 收外幣 線上即時

送件前,網站要先做完

申請時對方會問「網站網址」,而且金流公司會實際去看那個網址、審查網站內容是否完整——空殼網站會被退件。所以順序是「先把站建好,再送件」,不是一開站就申請。

送件前至少要有:

  • 一門已發布的課程或一件上架商品(看得到名稱、價格、內容說明)
  • 能正常走到結帳頁
  • 法律頁面:服務條款、隱私權政策、退款政策——開站時系統已經幫你建好,確認內容符合你的實際做法即可
  • 聯絡方式:公司或個人名義、Email、電話

網址填自訂網域或系統給的子網域都可以(自訂網址)。

⏱ 審核要 3–7 個工作天,所以網站一做完就送件,別等到宣傳檔期都排好才想起來——那一週會白等。

填入金鑰

拿到商戶資料後,在「設定 → 金流設定」勾選服務商並填入:

  • 商店代號(Merchant ID)
  • HashKey
  • HashIV

三個欄位在服務商後台的「系統設定 → 系統介接設定」可以找到。

🔒 金鑰在資料庫裡是加密儲存的,不會以明文存放。

測試環境(sandbox)

金流設定頁最上方有「使用測試(sandbox)環境 — 所有金流共用」,預設是勾選的。

  • 勾選時:走服務商的測試環境,可以用測試卡號完整跑一次流程,不會真的扣款
  • 正式收款前務必取消勾選,否則客人付的錢不會真的進來

⚠️ 這是最容易忘記的一步。建議做法:測試流程跑通後立刻回來取消勾選,然後自己用真卡買一次最便宜的課驗證,確認款項有進帳再開始宣傳。

服務商的測試卡號可在其技術文件找到(綠界常用的是 4311-9522-2222-2222)。

選擇付款方式

台灣金流可以逐項開關:信用卡、ATM 轉帳、超商代碼、超商條碼、分期付款、LINE Pay。

分期付款需要另外在課程設定裡逐課勾選「可用信用卡分期」——不是每一堂課都適合分期,所以做成逐課控制。

LINE Pay(藍新、PAYUNi 有;綠界沒有)

想讓學員用 LINE Pay 付款,金流要接藍新或 PAYUNi——綠界沒有這個付款方式。設定頁會依你接的金流自動停用做不到的選項,所以你不會勾了才發現沒用。

要開通的話:

  1. 先成為 LINE Pay 合作商店,取得 Channel ID 與 Secret Key。可以自己去 LINE Pay 申請,有些金流商也提供代辦送件(審核通常要求營業登記文件)。
  2. 把 Channel ID/Secret Key 填進金流商的商店後台(藍新或 PAYUNi),開通 LINE Pay。
  3. 回到「設定 → 金流」把 LINE Pay 勾起來。

款項跟著你原本的金流商一起撥款、對帳也在同一個後台,不會多一個地方要看。第 1、2 步沒做完就先勾,結帳時會在金流商那端失敗。

LINE Pay 通常會另外收一筆交易處理費,費率請直接跟金流商確認。

中租零卡(無卡分期/先買後付)

客單價一高,最常聽到的拒絕理由不是「不想學」,而是「手上沒那麼多現金」「卡刷不下去」。無卡分期就是為這件事存在的:學員不需要信用卡,由中租(銀角零卡)審核並分期向他收款,你這邊照樣一次收到全額,倒帳風險在中租那邊。

什麼樣的生意值得接:

  • 定價 6,000 元以上的長課程、輔導方案、高價商品——分期讓「一次拿出兩萬」變成「一個月一千多」
  • 客群偏年輕(學生、剛出社會、自由工作者),持卡率本來就低
  • 你已經發現「價格一講出來對話就結束」

⏳ 這不是當場付款。學員送出申請後由中租審核(可能轉專人,約 1~3 個工作天),核准之後訂單才會自動變成已付款、課程才會開通。所以銷售頁別寫「立即開始上課」,宣傳檔期也要把這幾天算進去。

兩條路:透過綠界代收,或直接跟中租簽

同一個服務有兩種接法,先決定走哪一條再去申請:

透過綠界代收 直接跟中租簽(直連)
要簽的約 只要有綠界,在綠界後台加開「無卡分期」 要另外跟中租簽約,拿一組商家編號與連線金鑰
台灣金流的限制 你的台灣金流必須是綠界 不限。和藍新/PAYUNi 併用也可以,不佔「台灣金流一次只能一家」的名額
學員在哪裡選期數 中租的申請頁上選 你的結帳頁,而且由你決定開放哪幾期
手續費誰負擔 依你跟綠界/中租談的方案 你在設定頁自己選(商家負擔/消費者負擔/各付一部分)
單筆金額範圍 50 ~ 500,000 元 依合約,中租預設 6,000 元起
退款 只能到綠界廠商後台辦 可以在自家訂單頁線上送出
開通快慢 快,通常一週內 較慢,要走簽約與測試

該選哪一條? 已經用綠界、只想先試水溫看轉換率有沒有提升 → 走綠界代收,最省事。想自己決定開放幾期、想把「零利率」當成賣點寫在銷售頁、想在自家後台就能退款,或者你的台灣金流不是綠界 → 走直連。

兩條不必二選一地糾結:接上直連之後,結帳頁就不會再出現綠界那個無卡分期。系統會自動擋掉,避免學員看到兩個長得一樣的選項而猶豫。

A. 透過綠界代收

  1. 到綠界廠商後台申請開通「無卡分期」。沒開通的話,就算在我們這邊勾了,付款頁也不會真的出現這個選項。
  2. 回到「設定 → 金流設定」,台灣金流選綠界,在「結帳頁付款方式」把 無卡分期 勾起來。
  3. 結帳金額要落在 50 ~ 500,000 元之間,選項才會出現;超出範圍系統會自動隱藏。

退款要回綠界廠商後台辦,訂單頁不會有退款按鈕——這是綠界的規定,不是我們少做。

B. 直接跟中租簽(直連)

跟中租談定之後,你會拿到 商家編號與 API 連線金鑰,而且測試(UAT)與正式各一組。在「設定 → 金流設定」的「中租銀角零卡」卡片裡填:

  • 商家編號、連線金鑰:填的是「你目前所在模式」那一組。中租的測試與正式憑證完全不通用,系統也不會拿正式那組去頂測試——只填了另一邊的話,結帳頁就不會出現這個選項(設定頁會直接提醒你)。兩組可以都存著,切換模式不必重打。
  • 手續費負擔:三選一——商家負擔(消費者零利率,成本你吸收)/消費者負擔(利息外加在學員身上)/雙方各負擔一部分。⚠️ 必須和你跟中租簽的方案一致,不一致的申請會被中租退件。
  • 開放的期數:3、6、9、12、18、24、30、36 期,照你的合約勾。一個都沒勾=結帳頁不會出現這個選項。另外「一次付清」只有在手續費全部由商家負擔時才能用,其他兩種方案下會自動鎖住。
  • 單筆最低金額:依合約議定,中租的預設是 6,000 元。金額低於門檻的訂單不會看到這個選項。

🔔 通知網址一定要先交給中租登錄。 設定頁上會直接印出你這個站專屬的通知網址,複製起來給你的中租窗口。中租規定審核結果只會送到事先登錄的網址——沒登錄的話,學員明明審核過了,你的訂單也不會自動成立,你得一筆一筆自己對。這是直連最常見的卡關點。

付款結果不是「對方說核准就算」。 系統收到中租的通知後,會再用你的憑證主動向中租查證一次交易狀態與金額,查到確實核准、金額也對得上,才會開通課程/成立訂單。學員回到付款結果頁時也會再同步一次,所以就算中租的通知半路掉了,訂單也不會一直卡在「待付款」。

退款可以直接在訂單頁線上送出,支援全額與部分退款。但退款在中租那邊屬於特殊權限,要先請你的中租業務開通;沒開通就送出會被中租回絕,錯誤訊息會原樣顯示給你,拿著它去問窗口即可。

審核中的無卡分期訂單不提供「重新付款」——重新付款會產生新的訂單編號,舊的那筆申請就算後來核准了也對不回這張訂單。請讓學員等審核結果出來再說。

電子發票(選用)

在「設定 → 電子發票」可串接 ezPay 或綠界電子發票,付款成功後自動開立,也支援作廢與折讓。

沒有設定的話系統不會開發票,你需要自行處理稅務憑證。


常見問題

付款成功但沒有開通課程? 先看「郵件/電子報 → 郵件記錄」有沒有寄出通知信,再看「課程訂單」該筆的狀態。若訂單停在「待付款」,通常是金流的回傳通知(webhook)沒有正確送達——請確認你在服務商後台填的通知網址正確。

可以同時開好幾家台灣金流嗎? 不行,同一時間只能啟用一家台灣金流(可再加上 Stripe / PayPal 收外幣)。這是刻意的設計,避免結帳頁出現太多選項讓客人猶豫。

要收多少手續費? 平台不抽成。手續費是你和金流服務商之間的約定,平台碰不到金流。

無卡分期的手續費(利息)是誰付? 走綠界代收時,依你跟綠界/中租談的方案;走直連時你自己在設定頁選:由你吸收(學員看到的是零利率,最好賣)、由學員負擔(利息外加),或雙方各付一部分。記得這個設定要和合約一致,不一致會被中租退件。

無卡分期有金額門檻嗎? 有。走綠界代收是單筆 50 ~ 500,000 元;走直連則依合約,中租預設 6,000 元起(談到別的數字就在設定頁改)。金額不在範圍內時,結帳頁不會出現這個選項,學員不會選了才失敗。

學員說他申請通過了,可是課程沒開通? 先確認通知網址已經交給中租登錄(直連才有這一步,位置在中租零卡的設定卡片裡)。沒登錄的話中租不會通知我們。請學員重新打開付款結果頁,系統會主動再向中租查一次;仍未開通就到「課程訂單」看該筆狀態,通常代表中租那邊還在審核。


接下來