雇主問「這張證書是真的嗎？」完課證書的公開查驗頁、快照規則與代印

完課證書下方都印著證書編號、查驗網址和一枚 QR Code。學員把證書放進履歷，HR 不用打電話問你：打開你網站的 /verify，貼上編號按「查驗」，就看得到姓名、課程和發證日期。不用登入、不用帳號。初階方案以上都有。

證書能被查驗，為什麼重要？

一張 PDF 證書，用修圖軟體改個名字只要五分鐘。只要有一張假的被發現，所有拿你證書的學員都會被懷疑。

能查驗的證書，價值在於「由誰發證，就由誰背書」。HR 不是相信那張紙，是相信你的網站回答「對，這張是我發的」。

這對三種課特別有用：

• 職能課：學員上完要拿去求職、轉職。
• 企業內訓：公司要留存「這位員工上過課」的證明。
• 高單價課：證書本身就是賣點之一。

短、便宜、興趣型的課，學員通常不在意證書，這篇可以跳過。

先確認：課程有沒有開證書？

證書不是在證書頁發的，是在課程上開的。進「課程教學 → 課程」，按該門課的「編輯」，往下捲到「課程資訊框」，勾選「可下載完課證明書」，再按上方的「儲存」。

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勾了以後，學員完成全部單元、通過每一份測驗、交出每一份作業的那一刻，系統自動發證並寄信通知他。你不用按任何按鈕。

第三方怎麼查驗？會看到什麼？

兩種查法：

1. 掃證書上的 QR Code，或開證書上印的網址（你的網域/verify/證書編號），直接看到結果。
2. 開你的網域/verify，把編號貼進去，按「查驗」。

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查得到時，只顯示五項：

會顯示	不會顯示
學員姓名、課程名稱、發證單位、發證日期、證書編號	Email、電話、他還上過哪些課、成績

手上有一組編號，不代表有權知道這位學員的其他資料。所以只給「確認這張證書是真的」需要的五項。

另外幾個細節：

• 格式寬鬆：大小寫不拘，前後多了空白或換行也吃得下，只抄日期以後那一段也查得到。
• 查不到不是 404：會明說「查無此證書」，並附上再查一次的輸入框。最常見的原因是把 0 抄成 O、1 抄成 I。
• 只能在發證的網站查：你發的證書，拿到別的網站查不到。
• 不會被搜尋引擎收錄：查驗頁上有真人姓名，不該被 Google 搜到。

建議在課程頁或證書說明裡寫一句：「本課程證書可於本站 /verify 查驗真偽」。這句話本身就是賣點。

證書內容是「發證當下的快照」

證書一旦發出去，就不會再變：

欄位	以哪個時間點為準
學員姓名、課程名稱	發證當下，之後改了也不變
發證日期、證書編號	發證當下，任何人都改不了
發證單位名稱、Logo	你網站現在的標題與 Logo

這帶來一個實際的坑：學員沒填姓名就完課，證書上會印「（未填姓名）」，事後補填也改不掉。

如果你的課以證書為賣點，在開課通知信或第一個單元寫一句「上課前先到帳戶資料填好中文姓名」。這一句能省掉最多的客訴。

反過來，你換了品牌名稱或 Logo，舊證書重新列印時會印上新的。發證單位印的是對外的網站標題，不是後台的內部名稱。

學員印不出來時，怎麼替他代印？

進「課程教學 → 完課證書」，這頁是名冊：一列是一位學員 × 一門有開證書的課，還沒領到的人也會列出來。

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• 點證書編號：打開查驗結果頁，就是 HR 會看到的那一頁。
• 點「檢視／列印」：打開和學員看到一模一樣的證書，用瀏覽器列印。

列印時注意四件事：方向選橫向（A4 橫式一頁）、縮放維持預設的百分之百、要留檔就選「另存為 PDF」、要印出金色邊框就勾「背景圖形」。改成「符合頁面」有機會被擠成兩頁。

這些事後台做不到

• 替沒完課的人生一張：代印不等於補發。這張紙的價值就在於它不能走後門。
• 改發證日期、補發舊日期的證書：日期是發證那一刻寫下的。
• 作廢證書：學員退費後，已發出去的證書仍然留著、仍然驗得過。退費條款裡如果要處理證書，要在條款上寫清楚。
• 自訂證書版面：版面固定（金色雙線邊框＋網站 Logo），能調的是網站標題和 Logo。

想看證書怎麼開、怎麼跟進還沒拿到的學員，搜尋「InfoBox 完課證書操作篇」。